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ref : 13599

Agent d'accueil h/f

Employeur Léo Lagrange Méditerranée
Localisation Marseille (13) Bouches du Rhône

Contrat CDD Convention CCNA Groupe Groupe B
Indice (pt.) ou Salaire brut (€) 1716
Plein-temps

1 poste(s) à pourvoir : 01/07/2022

Accueil, Informer et Orienter les usagers et les adhérents sur les activités, les services compétents
 Accueillir, informer et orienter les partenaires sur les structures et le quartier ;
Recevoir et relayer l’information au bon destinataire
 Enregistrer le courrier arrivé et départ; Classer le courrier et les mails; Recevoir les messages
Inscrire administrativement les usagers
 Donner et recevoir les dossiers d'inscription; Rentrer les informations sur NOE
Recevoir et contrôler les paiements
Mettre à jour la communication de la structure
Gérer l’ouverture, le planning et la fermeture des salles
Participer à la vie et au fonctionnement de la structure

Remarques CDD accroissement d’activité période estivale

Fortes qualités relationnelles : écoute active et capacité d'adaptation à la diversité des publics et des interlocuteurs
Savoir repérer, affiner, cadrer la demande pour poser un diagnostic rapide
et/ou approfondi en étant dans le respect et la discrétion.
Savoir orienter et rechercher des solutions internes et partenariales.
Bonne maîtrise de l’informatique : internet, navigateur, messagerie, listes de diffusion, mailing,
logiciels de bureautiques, Publisher, power point, réseaux sociaux.
Capacité organisationnelle
Capacité d'expression orale et écrite
Sens du travail en équipe et du travail collaboratif
Connaissance du milieu associatif et des centres sociaux serait un plus

Formation  Bac pro ARCU (Accueil Relation Client et Usagers) ou équivalent

Recruteur
Léo Lagrange Méditerranée
Carelle MENDHENE
67 la canebière
13001 Marseille

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Date 28-06-2022
Ref 13599
Poste Agent d'accueil h/f
Email recrutement@leolagrange.org
Ville Marseille
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